Much has been achieved in the sphere of activities aimed at reducing the carbon footprint.
Taking specific action to reduce environmental impacts, like those of the direct and indirect emissions of greenhouse gases.
KPI | 2021 | 2023 | 2026 | 2030 |
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Scope 1 (gCO2eq/kWh) emissions – perimeter aligned to SBTi-approved objective | 332 | 332 | 283 | 216 |
CO2 avoided thanks to the promotion of e-mobility (kt total 21-30) | - | -19 | -129 | -129 |
Contribuire alla riduzione delle emissioni dei clienti finali attraverso la vendita di energia green e lo sviluppo di interventi di efficienza energetica del patrimonio immobiliare pubblico e privato.
KPI | 2021 | 2022 | 2026 | 2030 |
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Energia verde venduta al mercato (TWh) |
4,7 | 7,0 | 10,8 | 17,4 |
Clienti fidelizzati con servizi di efficientamento energetico sul totale |
1,9% | 3,9% | 11,5% | 23,5% |
Mantenere elevati standard di qualità dei servizi erogati dal Gruppo mantenendo alti i livelli customer satisfaction.
KPI | 2021 | 2022 | 2026 | 2030 |
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Numero forniture bollett@mail BU Mercato (migliaia) |
1.314 | 1.619 | 3.053 | 5.513 |
Contatti digital sul totale clienti | 14% | 18% | 24% | 28% |
of secondary raw material produced by Group facilities
customers in loyalty schemes with energy efficiency service (out of total customers)
Group CO2 emission factor
bollett@mail supplies Market BU
Numero punti di ricarica elettrica - cumulato 21-30
Useful resources
Services
A2A S.p.A. - P.I. 11957540153