Salta al contenuto principale

SDG 13: LOTTA CONTRO IL CAMBIAMENTO CLIMATICO

Sustainable Development Goal

Adottare misure urgenti per combattere il cambiamento climatico e le sue conseguenze

Piano di sostenibilità

Economia circolare

Transizione Energetica

Governance

People Innovation

Azioni

Educazione

Consolidare e, ove possibile, migliorare i piani di attività di educazione ambientale e promuovere la consapevolezza dei rischi associati al cambiamento climatico presso l’opinione pubblica

KPI 2020 2022 2026 2030
Stakeholder coinvolti in iniziative di educazione ambientale (escluse le visite scolastiche agli impianti) 24.000 26.000 30.000 35.000

 

ESG rating

Partecipazione ad assessment che permettano di valutare le performance ESG del Gruppo, e implementazione di attività per un continuo miglioramento del rating

KPI 2020 2022 2026  2030
Migliorare in almeno 2 indici etici all’anno 100% 100% 100% 100%

Emissioni

Sviluppare azioni mirate a ridurre l’impronta ambientale come le emissioni dirette e indirette di gas a effetto serra

KPI 2020 2022 2026  2030
Emissioni Scope 1 (gCO2eq/kWh) - perimetro allineato all'obiettivo approvato dalla SBTi 310 322 283 226
CO2 evitate grazie alla promozione della mobilità elettrica (kt cumulate 21-30) - 6 151 674

 

Mobilità sostenibile

Sviluppare soluzioni di mobilità sostenibile interna ed esterna

KPI 2020 2022 2026  2030
Numero punti di ricarica elettrica - cumulato 21-30 - 650 3.254 6.062
CO2 evitate grazie alla promozione della mobilità elettrica (kt cumulate 21-30) - 6 151 674
Veicoli della BU Reti e Calore con mezzi a basso impatto ambientale (motorizzazione a metano ed elettriche) (% sul totale) 37% 81% 82% 92%

 

Politiche di riduzione

Ridurre la produzione di rifiuti attraverso una politica di prevenzione, riduzione, riutilizzo

KPI 2020 2022 2026 2030
n. di partnership avviate per iniziative di economia circolare 7 18 31 38
Territori in cui sono attive azioni di prevenzione e riduzione dei rifiuti
(% sul totale abitanti serviti)
89% >85% >85% >85%

 

Recupero e trattamento

Migliorare il processo di recupero dei rifiuti raccolti (anche attraverso la loro valorizzazione energetica) e promuovere la raccolta differenziata

KPI 2020 2022 2026  2030
Tasso di raccolta differenziata dei rifiuti urbani 71,1% 72% 74% 76%
Rifiuti avviati a recupero di materia in impianti del Gruppo (Mt) 1,0 1,2 1,7 2,2
Rifiuti urbani raccolti avviati alla discarica (% sul totale) 0% 0% 0% 0%

 

Rinnovabili

Incrementare le quote di produzione energetica da fonti rinnovabili

KPI 2020 2022 2026  2030
Totale capacità installata FER (GW) 2,1 2,2 3,6 5,7
Quota FER su produzione netta totale 31% 31% 36% 58%

 

Sostenibilità nei processi di pianificazione e investimento

Inclusione di logiche ESG nella pianificazione e nelle valutazioni di investimento

KPI 2020 2022 2026  2030
Debito sostenibile sul totale (%) 28% >40% >60% >70%

 

Teleriscaldamento

Aiutare a ridurre l’impatto ambientale delle città, ponendo particolare attenzione alla qualità dell'aria implementando il teleriscaldamento e il teleraffrescamento

KPI 2020 2022 2026 2030
Energia da recuperi termici/rinnovabili (TWh) 1,4 1,7 2,3 2,9
CO2 evitata grazie al teleriscaldamento (kt/a) -225 -273 -430 -502

 

Performance 2020

33%

la quota di energia elettrica da fonti rinnovabili (idraulica, frazione rinnovabile dei rifiuti, biogas, solare)
(+ 6 p.p. rispetto al 2019)

4,6

milioni di tonnellate di rifiuti trattati negli impianti gestiti dal Gruppo

52.000

gli smart water meter installati da A2A Ciclo Idrico

143

incidenti di severità alta e critica monitorati

Gestione efficiente delle infrastrutture

Azioni

  • Realizzazione di due nuovi depuratori: San Paolo e Offlaga (per un totale di 14.000 abitanti equivalenti)
  • Avvio del cantiere per la realizzazione degli impianti per il trattamento della FORSU presso Lacchiarella e Cavaglià, che produrranno compost e biometano
  • Acquisto del primo parco eolico del Gruppo in Campania (8,2 MW) e avvio dell'iter autorizzativo per l’installazione di sistemi di accumulo elettrochimico di un portafoglio di progetti di circa 60 MW da realizzare presso siti di proprietà
  • Stipulato un accordo tra A2A Calore & Servizi e l’impianto industriale REA DALMINE, per il recupero del calore prodotto dall'impianto nella rete di teleriscaldamento della città di Bergamo, aumentando così del 50% il calore disponibile
  • Completato, a Milano, il piano per migliorare la resislienza delle reti elettriche in caso di eventi climatici estremi, con la sostituzione di 10.000 giunti

Performance 2020

71,1%

l'indice di raccolta differenziata media del Gruppo
(+ 2 p.p. rispetto al 2019)

367.000

tonnellate di materia prima seconda prodotta negli impianti del Gruppo

36.300

tonnellate di rifiuti plastici selezionati e destinati al riutilizzo prodotti negli impianti del Gruppo

99,8%

dei rifiuti urbani recuperati come materia (69,5%) o come energia (30,3%)

Andamento destino dei rifiuti urbani raccolti (2018-19-20)

Azioni

  • Realizzato il "contatore ambientale" a Milano, che quantifica l’impatto ambientale positivo della raccolta differenziata e delle attività di riciclo e recupero
  • Valutata la circolarità del servizio idrico integrato, nell'ambito del progetto "RIECCO", promosso in collaborazione con la Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa
  • Stipulato un accordo con Suez, con l’obiettivo di creare un player d’eccellenza per la gestione dei rifiuti industriali
  • Sottoscritto un accordo tra A2A e Amazon per veicolare le informazioni relative al motore di ricerca “Dovelobutto” attraverso l’assistente vocale Alexa

Performance 2020

31.000

le persone coinvolte in iniziative di educazione ambientale e di sostenibilità

1.700

le iscrizioni al portale scuola2a.eu
(+143% rispetto al 2019)

72

le scuole che hanno preso parte al Concorso "Missione Terra Global Protocol"

1.000

i partecipanti agli incontri organizzati nell'ambito della campagna #Ambienteascuola

Azioni

  • Realizzato il programma di 10 webinar dal titolo "Agenda 2030: una mappa per navigare" per sensibilizzare i docenti di ogni livello scolastico
  • Realizzati contributi video (A2A Talks) nei quali alcuni dipendenti hanno condiviso il proprio know-how a beneficio di studenti e docenti su temi quali: la transizione energetica, l'economia circolare, il teleriscaldamento, etc.
  • Realizzata, in collaborazione con il Comune di Milano, la campagna di sensibilizzazione #Ambienteascuola, rivolta alle scuole milanesi sui temi della raccolta differenziata e, più in generale, sullo sviluppo di una consapevolezza ambientale, per contribuire al raggiungimento di alcuni SDGs definiti dall'ONU
  • Collaborazione tra A2A e Deliveroo, a Milano e Brescia, per migliorare la raccolta differenziata, partendo dall’informazione del cittadino e delle utenze commerciali

Altre attività di educazione ambientale

Iniziativa Descrizione Territorio di
riferimento
Partecipazioni
SCUOLA ZOO      video strategy Per sensibilizzare il target degli studenti delle scuole secondarie di 2° grado, A2A ha messo a punto, con il gruppo di Scuolazoo (il portale web noto e apprezzato da questo target) una serie di video realizzati con un tone of voice vicino alla Generazione Z (dai 14 ai 18 anni), sulle tematiche e i problemi legati alla salvaguarda del nostro Pianeta attraverso campagne su Instagram, YouTube e pillole video pubblicate su Edu TV. Web Instagram
4 post/3 stories 281.543 views
26.454 likes

Youtube
7.450 views
641 likes
Ciak l’ambiente Rassegna cinematografica sulla sostenibilità ambientale rivolta alle classi di scuole primarie e secondarie di 1° e 2° grado. Web 125 classi partecipanti
Progetto “Scuole in Mostra” Programma formativo dedicato alle scuole primarie di Acerra, che ha previsto interventi di educazione ambientale in presenza per tutte le classi aderenti. Acerra 16 incontri
500 alunni coinvolti
Incontri educazione ambientale A Bergamo e Como, gli incontri si sono focalizzati sulla raccolta differenziata e, in particolare, sul rifiuto plastico monouso, mentre nelle altre province hanno toccato prevalentemente i temi energia e ambiente. Bergamo, Como, Brescia, Mantova, Crema, Cremona, Lodi 7.356 partecipanti
e_mob 2020 Intervento didattico in streaming rivolto alle scuole secondarie, dal titolo Le azioni di A2A per la sostenibilità delle città e della mobilità, nell’ambito di e_mob 2020 (Festival della Mobilità Elettrica). Web 50 partecipanti
Installazione di sensori ambientali nelle scuole Il progetto pilota ha visto l’installazione in alcune classi delle scuole primarie e secondarie di 1° grado di Brescia di sensori ambientali, con l’obiettivo di migliorare la qualità dell’aria indoor e l’efficienza energetica delle aule, nonché, fornire uno strumento di didattica digitale avanzato per l'educazione ambientale. Brescia 10 classi
4 scuole
Distribuzione delle borracce A completamento dell’iniziativa avviata dedicata alle secondarie di 1° grado nel 2019, sono state distribuite oltre 10.000 borracce plastic-free alle scuole primarie del Comune di Brescia. Brescia 49 scuole

 

Performance 2020

3,9

TWh di energia verde venduta
(+72% rispetto al 2019)

- 16%

le emissioni dirette di CO2

- 96%

le emissioni indirette di CO2 (Market based)

4

milioni di tonnellate di CO2 evitate grazie alla termovalorizzazione, produzione da fonti rinnovabili e cogenerazione

 

Azioni

  • Allineati i target emissivi di A2A all’Accordo di Parigi: riduzione del 47% delle emissioni dirette (Scope1) al 2030; riduzione del 100% delle emissioni Scope2 entro il 2024; riduzione del 20% delle emissioni indirette Scope3 entro il 2030
  • Migliorati tutti gli indicatori delle emissioni di gas a effetto serra, legati sia alle emissioni dirette, sia indirette che alla catena del valore del Gruppo
  • Avviato il progetto di un innovativo sistema di trattamento dei fumi di combustione del TU di Brescia, finalizzato alla riduzione delle emissioni e al recupero del calore residuo, ancora presente nei fumi, da utilizzare per la rete di teleriscaldamento della città
  • Abbandonato l'utilizzo del carbone presso la Centrale Lamarmora di Brescia
  • Iniziata da gennaio, 2020 - per tutti i siti del Gruppo A2A - la fornitura di energia elettrica 100% rinnovabile certificata tramite “GO” (Garanzia di Origine)

Energia elettrica prodotta per tipologia di fonte

(*)Per i rifiuti non pericolosi si è assunta una frazione rinnovabile pari al 51% (rif. Decreto Ministero per lo Sviluppo Economico del 18 dicembre 2008). Di conseguenza la frazione non rinnovabile è stata assunta pari al 49%

Fattore di emissione del Gruppo (gCO2/kWw)

Performance 2020

>680

i punti di ricarica pubblici per la mobilità elettrica

120.000

le ricariche erogate (1, 7 GWh)
(+8% rispetto al 2019)

11,1

i milioni di km percorsi a emissioni zero
(+8% rispetto al 2019)

Emissioni del parco automezzi, suddiviso per tipologia di combustibili

  2018 2019 2020
Emissioni autoveicoli Gruppo 50.455 51.514 47.755
Ripartizione emissioni per combustibili      
Benzina 3% 3% 3%
Gasolio 83% 80% 78%
Metano 14% 17% 19%

 

Azioni

  • Diminuite le emissioni relative al parco automezzi, grazie a un minore utilizzo di veicoli e al maggiore uso di mezzi a metano, a scapito di quelli alimentati a gasolio
  • Tutte le infrastrutture integrate nel circuito E-moving di A2A sono di nuova generazione, permettono la ricarica in contemporanea di due veicoli elettrici e sono alimentate con energia verde 100% rinnovabile
  • Inaugurate nuove infrastrutture di ricarica elettrica a Concesio (4), Crema (5) e Carugate (7)
  • Realizzati due progetti di analisi della mobilità sostenibile in collaborazione con le associazioni consumatori Codacons e CODICI

Performance 2020

940.000

le adesioni al servizio Bollett@mail
(+  75,3% rispetto al 2019)

95,4%

l'indice di soddisfazione del call center di A2A Energia

7,8

l'indice di soddisfazione per i servizi di igiene urbana di Amsa (Milano)

7,95

l'indice di soddisfazione per i servizi di igiene urbana di Aprica (Bergamo)

Soddisfazione dei clienti sul servizio reso agli sportelli A2A ENERGIA

  2018 2019 2020
Positivi 98,30% 98,70% 99,60%
Negativi 1,70% 1,30% 0,40%

Azioni

  • Promozione di offerte per l’energia rinnovabile e servizi di efficienza energetica per i clienti di energia e mobilità
  • Proseguito, anche nel 2020, il processo di digitalizzazione degli strumenti di fatturazione per i clienti
  • Lancio del quiz online “PensoGreen” dedicato alle famiglie e volto a diffondere la cultura della sostenibilità tra i consumatori
  • Promossa l’offerta “Bergamo più green” per i clienti del teleriscaldamento, che prevede la realizzazione gratuita di tutte le opere di allacciamento, compresa l’installazione della sottocentrale di scambio termico e del relativo scambiatore di calore e il ricollegamento all’impianto esistente
  • Disponibile sul sito di A2A Ciclo Idrico il nuovo servizio di prenotazione online per gli sportelli, evitando così code e attese, e quindi assembramenti
  • Promosse numerose campagne di sensibilizzazione alla raccolta differenziata (campagna di comunicazione per il miglioramento della qualità della plastica raccolta a Milano; campagna sul corretto smaltimento dei cartoni di imballaggio; campagna informativa sui danni provocati dai mozziconi abbandonati a terra)

 

Indicatori generali del servizio di pronto intervento

2020 Standard A2A Ciclo Idrico ASVT
    Casi che rispettano lo standard % Tempo medio effettivo Casi che rispettano lo standard % Tempo medio effettivo
Tempo di risposta alla chiamata di pronto intervento ≤120 sec 91,55 64 sec 93,34% 52 sec
Tempo di arrivo sul luogo di chiamata di pronto intervento 3 ore 97,48 1:19 (h:mm) 100% 0:47 (h:mm)

 

Performance 2020

6.862

milioni di euro i ricavi

1.853

milioni di euro la ricchezza distribuita sui territori

738

milioni di euro di investimenti
(+18% rispetto al 2019)

6

Indici etici in cui è inclusa A2A

Azioni

  • Aggiornato nel luglio 2020 il programma EMTN, nell’ottica di rafforzare il commitment verso la finanza sostenibile. A2A ha deciso di inserire all’interno del documento tre KPI legati alla sostenibilità
  • Pubblicato il Green Bond Report (disponibile sul sito A2A), che contiene l’indicazione dei progetti finanziati con le relative metriche: i fondi raccolti risultano integralmente allocati, secondo quanto previsto dalla prassi di mercato
  • Allineamento dell'80% degli investimenti 2020 agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’ONU
  • A2A Inclusa nel 2021 nel Gender Equality Index di Bloomberg.

 

Il primo green bond di A2A

Investimenti per driver di Piano 21-30 (%)

Temi materiali

Scopri gli altri SDG

La nostra sostenibilità

Scopri il mondo della Sostenibilità di A2A navigando
le diverse dimensioni del nostro modello.