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A2A a Milano

Dal 2017 pubblichiamo il Bilancio di sostenibilità della città metropolitana di Milano per consentire a tutti i cittadini di conoscere e valutare l’impegno e i risultati del Gruppo su questo specifico territorio, dove offriamo ogni giorno alle comunità servizi pubblici che contribuiscono alla qualità della vita e alla competitività delle imprese locali.

Parliamo di Pianeta, Persone e Prosperità.

I nostri servizi

2.398 GWh

Energia prodotta totale

722.000

clienti elettricità

658.000

clienti gas 

7,6

migliaia di km rete elettrica gestita

2,7

migliaia di km rete gas gestita

228.183

appartamenti equivalenti serviti dal teleriscaldamento

1.133 GW

il calore venduto grazie al servizio di teleriscaldmento

747

mila tonnellate di Rifiuti urbani raccolti

73

mila ricariche effettuate con le colonnine per la mobilità elettrica

170

mila punti luce LED gestiti

13

comuni serviti con servizi IOT

I nostri impianti

Produciamo energia elettrica in 1 centrale termoelettrica da 760 MW alimentata a gas naturale, sita a Cassano d’Adda.

Gestiamo nella città metropolitana di Milano diversi impianti per il trattamento e il recupero di materia ed energia: un termovalorizzatore e 9 impianti per il trattamento e lo stoccaggio dei rifiuti per il recupero di carta, legno, plastica, frazione organica e altri materiali. A Milano è presente l’impianto ITS® di Lacchiarella.

Con 14 centrali termiche e 5 cogenerative produciamo calore da immettere nella rete di teleriscaldamento. Alcuni esempi di impianti cogenerativi e termici a Milano sono: l’impianto di Tecnocity, l’impianto di Famagosta e l’impianto di Canavese.  

Inoltre, ci occupiamo della rete di distribuzione di energia elettrica e gas a Milano e provincia e dell'illuminazione pubblica. Infine, abbiamo sviluppato una rete di ricarica per auto elettriche con 61 colonnine.

Performance di sostenibilità

Pianeta


A2A tutela l’ambiente con obiettivi rigorosi in tema di transizione energetica ed economia circolare, per supportare i bisogni delle generazioni presenti e future. 

Le principali performance

450 mila

tonnellate di CO2 EVITATA
dagli impianti gestiti 

121 mila

tonnellate di CO2 EVITATA grazie al teleriscaldamento

1.415 GWh

di ENERGIA VERDE venduta

 

6 

milioni i km percorsi a EMISSIONI ZERO
grazie alla mobilità elettrica

64%

la media della RACCOLTA DIFFERENZIATA 
a Milano e provincia

100%

dei rifiuti raccolti avviati a recupero di MATERIA
ENERGIA (azzerato il ricorso in discarica)

Attività 2020
 

  • Attivato una collaborazione tra AMSA e Deliveroo per le confezioni dei cibi da asporto, con indicazioni utili per differenziare correttamente le confezioni;
  • Realizzato attraverso la collaborazione di Comune di Milano, CONAI, A2A Ambiente, AMSA e AMAT, il “contatore ambientale”, con l’obiettivo di quantificare i benefici ambientali, sociali ed economici della raccolta differenziata a Milano;
  • Avviato un progetto di ricerca che prevede lo sviluppo di un sistema di recupero di calore da fonte industriale e una rete di teleriscaldamento intelligente (replicabile su tutte le reti) per una gestione ottimizzata e a basso impatto ambientale;
  • Accordo A2A Calore e Servizi e ENI, per la realizzazione di una stazione di scambio termico e ripompaggio nei pressi della centrale Eni di Bolgiano con il trasferimento del calore alla rete di teleriscaldamento di Milano.

Persone

Tutte le iniziative di A2A hanno le persone al centro. Crediamo nell’ascolto e nel coinvolgimento di tutti e favoriamo la collaborazione e la crescita individuale. 

Le principali performance

6.173

DIPENDENTI
 

610

assunzioni, di cui 40% assunti sotto i 30 anni

2.483

risorse effettive in LAVORO DA REMOTO
 

12

ore di FORMAZIONE 
pro capite

54

TIROCINI STAGE, di cui 13 assunti 
 

Attività 2020

  • Effettuata, in collaborazione con l’Osservatorio smart working del Politecnico di Milano, un’indagine rivolta a tutti i dipendenti in lavoro da remoto finalizzata ad identificare aree scoperte e strutturare azioni di supporto e interventi formativi;
  • Erogate 9 videopillole formative sui temi del benessere, delle relazioni interpersonali e di lavoro da remoto;
  • Proseguita l’iniziativa «Safety Monday» per promuovere la cultura della sicurezza ed erogate 30.321 ore di formazione sulla sicurezza ai dipendenti di Milano;
  • Gestita l’emergenza Covid-19 attivando: protocolli interni per i test rapidi e per la gestione del pronto intervento; coperture economiche per i dipendenti in caso di contagio; una piattaforma digitale di segnalazione sintomi e positività. Inoltre sono stati consegnati a tutti i lavoratori al rientro in ufficio strumenti individuali di protezione e materiali info-formativi.

Comunità


La crescita economica, sociale e tecnologica locale, oltre a quella globale, deve essere un’opportunità per tutti. Come Life Company è centrale per noi l’attenzione alla Comunità.

Le principali performance

1.053 milioni di €

DISTRIBUITI nella Provincia di Milano

 

184

milioni di euro in INVESTIMENTI
  per impianti e infrastrutture

 

869 

FORNITORI attivati, di cui il 54%
micro/piccole imprese con meno di 50 dipendenti

 

136 

comuni serviti da VENDITA DI ENERGIA

13 mila

sensori SMART BIN installati 

10 mila

persone coinvolte in educazione ambientale

Attività 2020

  • Distribuiti 1.053 milioni di euro per il territorio sotto forma di imposte, canoni e concessioni, dividendi, investimenti, remunerazione dipendenti e ordini a fornitori;
  • Definito un nuovo processo snello e 100% digitale e uno «start up kit» dedicato per la qualifica delle start up con cui A2A collabora: due strumenti specifici riconosciuti oggi come punto di riferimento in Italia;
  • A2A ha misurato a Milano la soddisfazione dei clienti sui servizi offerti da AMSA che ha riguardato oltre 4000 utenze domestiche e 200 utenze commerciali con una soddisfazione media di 7,8/10;
  • Incrementati da circa 60 a 120 i pali della luce in Viale Ungheria per migliorare l’illuminazione di strada e marciapiedi anche con in presenza di piante di alto fusto;
  • Realizzati interventi di smart city presso il quartiere REDO, un insediamento “smart” alle porte di Milano. Il programma, cofinanziato grazie ad un programma europeo, prevede azioni innovative per ridurre gli impatti e rafforzare l’inclusione sociale;
  • Realizzato il progetto #Ambienteascuola: campagna di sensibilizzazione Amsa/A2A, in collaborazione con il Comune di Milano, rivolta alle scuole milanesi primarie e secondarie di 1°grado sui temi della raccolta differenziata e di alcuni dei 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) definiti dalle Nazioni Unite;
  • 6 progetti della provincia di Milano si sono aggiudicati 640mila euro del Bando 2020-2021 promosso da Banco dell’energia onlus, un ente senza scopo di lucro, fondato da A2A e dalle sue Fondazioni AEM e ASM, con l’obiettivo di supportare coloro che si trovano in situazioni di vulnerabilità economica e sociale;
  • A marzo 2020 Fondazione AEM ha donato 100 mila euro a tre ospedali milanesi in prima linea nella gestione dell’emergenza dovuta al Covid-19.